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FAQ - Aide à domicile - 2009

Echanges réalisés lors du chat sur les métiers de l'aide à domicile
du 21 octobre 2009

Les experts :

Frédérique MONGENOT, directrice de la section aide à domicile à l'Ecole Rockefeller

Henriette KURNIK, formatrice au département Aide au Domicile de l'ESSSE

Marie-Pierre BENEDETTI, ONISEP Grenoble

Sylvia, salariée : Je suis aide à domicile depuis bientôt 3 ans chez plusieurs personnes qui me règlent par chèque emploi service (cesu). Je n'ai aucun diplôme concernant ce travail. Depuis quelques temps j'aimerais évoluer, changer de situation économique, le travail par Cesu n'étant pas reconnu (banque, etc.). Ma question : existe t-il des diplômes en rapport avec mon métier et comment pourrais-je évoluer ? 

Mona, étudiante : est-ce qu'une procédure de VAE peut s'envisager pour ces métiers ?

Les experts : Avec 3 ans d'expérience (sur la base d'un temps plein), vous pouvez faire reconnaître votre expérience par le dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE) afin d'obtenir un diplôme, un titre ou un certificat, en totalité ou en partie. Il faut répondre à certains critères (nombre d'heures et d'années d'activité professionnelle ou bénévole en rapport avec le diplôme ou titre visé).

Ex. : pour le DEAVS (diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale), il faut avoir exercé 3 000 heures dans les 10 dernières années dans une activité professionnelle ou bénévole en rapport avec ce diplôme.

Pour plus d'informations, voici plusieurs sites utiles :

  • Le site de l'institut Fepem (Fédération des particuliers employeurs) : www.fepem.fr
  • Le site de l'AVAETSS (Association d'information et d'accompagnement à la Validation des Acquis de l'Expérience en travail social) : www.avaets.com
  • Le site de la DRASS Rhône-Alpes : http://rhone-alpes.sante.gouv.fr rubrique « Les métiers » puis « VAE ».
  • Le site de l'AFPA (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes) : www.afpa.fr
  • Le site de l'orientation tout au long de la vie en Rhône-Alpes : www.rhonealpes-orientation.org  
  • Le site du Pôle emploi : www.pole-emploi.fr

Marjorie, demandeur d'emploi : J'ai obtenu ma MCAD (Mention Complémentaire d'Aide à Domicile) en juin 2009 qui est l'équivalent du DEAVS (Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale) et je souhaiterais savoir comment trouver du travail à domicile en sachant que les employeurs demande au minimum généralement 1 an d'expérience et que je sors du lycée. Donc comment puis-je avoir de l'expérience ? 

Les experts : Voici quelques pistes pour vous aider dans votre recherche d'emploi :

  • Recontactez votre centre de formation, les lieux de stage étant des employeurs potentiels, votre ancien établissement pourra peut-être vous donner les contacts de ces structures qui sont susceptibles de recruter.
  • Elargissez votre champ de recherche aux nombreuses associations, sociétés, CCAS (centre communal d'action sociale).
  • Elargissez votre champ de recherche à d'autres territoires.
  • Vous pouvez poser votre candidature en ligne sur www.particulieremploi.fr
  • Vous pouvez également retravailler votre démarche de recherche d'emploi et préparer votre entretien d'embauche avec un conseiller dans votre Mission Locale (coordonnées sur www.missions-locales.org )
  • Enfin, n'hésitez pas à accepter des contrats courts sur des missions d'entretien du logement afin de vous créer une première expérience dans le monde du travail.

Océ, lycéenne : quel diplôme faut-il avoir pour s'occuper de personnes âgées ?

Les experts : Cela dépend du type d'intervention et du degré de dépendance de la personne.

Il est possible de travailler sans diplôme auprès de personnes âgées autonomes pour des interventions simples : ménage, courses, repassage, compagnie...

Pour des interventions plus complexes pour des personnes dépendantes physiquement ou psychiquement, il est nécessaire d'avoir une qualification.

Plusieurs titres ou diplômes existent :

Les diplômes de l'Education nationale et du Ministère de l'Agriculture :

  • BEPA service aux personnes
  • BEP CSS, carrières sanitaires et sociales
  • MCAD, mention complémentaire d'aide à domicile (formation d'un an, accessible avec un BEP CSS, un BEPA service aux personnes...)

 

Les diplômes du Ministère de la Santé et des Sports :

  • DEAVS, diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale
  • DEAS, diplôme d'Etat d'aide-soignant
  • DEAMP, diplôme d'Etat d'aide médico-psychologique

 

Certificats et titres :

  • Certificat d'employé familial
  • Certificat d'assistant de vie-dépendance
  • Titre ADVF, assistant de vie aux familles

 

Nous vous conseillons de rencontrer un conseiller d'orientation-psychologue dans votre CIO (centre d'information et d'orientation). Les coordonnées des CIO sont disponibles sur les sites Onisep www.onisep.fr/lyon (académie de Lyon qui couvre les départements de l'Ain, de la Loire et du Rhône) et www.onisep.fr/grenoble (académie de Grenoble, départements de l'Ardèche, de la Drôme, de l'Isère, de la Savoie et de la Haute-Savoie).

Océ, lycéenne : quels sont les métiers après un BEPA option services aux personnes ?

Les experts : Le titulaire du BEPA option services aux personnes est chargé des tâches de la vie quotidienne auprès d'enfants, de personnes âgées, de malades ou de personnes en situation de dépendance.

Il travaille à leur domicile ou dans un établissement d'accueil : gîte, crèche, centre de loisirs, école maternelle, maison de retraite, centre de cure, de rééducation, structure hôtelière ou de restauration petite ou moyenne, centre de vacances.

Il assure l'entretien des locaux, s'occupe de l'alimentation et de la petite restauration.

Après le BEPA option services aux personnes, vous pouvez compléter votre parcours de formation par une qualification spécifique de l'aide à domicile.

Exemple :

Les diplômes de l'Education nationale :

  • MCAD, mention complémentaire d'aide à domicile (formation d'un an, accessible avec un BEP CSS, un BEPA option services aux personnes...) 

Les diplômes du Ministère de la Santé et des Sports :

  • DEAVS, diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale
  • DEAS, diplôme d'Etat d'aide-soignant
  • DEAMP, diplôme d'Etat d'aide médico-psychologique

Certificats et titres :

  • Certificat d'employé familial
  • Certificat d'assistant de vie-dépendance
  • Titre ADVF, assistant de vie aux familles

Mar, demandeur d'emploi : Est- il vrai qu'il faut le CAP Petite Enfance pour s'occuper d'enfants de moins de 3 ans au domicile des parents ?

Les experts : Le CAP petite enfance n'est pas obligatoire pour s'occuper d'enfants au domicile des parents. Toutefois, ceux-ci peuvent exiger une qualification.

Mar, demandeur d'emploi : 1 diplôme est donc conseillé ?

Les experts : Il existe le CAP petite enfance, le DEAVS (diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale) ou encore le nouveau certificat assistant maternel - garde d'enfants, vous pouvez vous renseigner sur ce dernier certificat sur le site de l'institut FEPEM de l'emploi familial www.fepem.fr

Il existe également le certificat de compétences professionnelles "garde d'enfants" du titre ADVF, assistant de vie aux familles, l'AFPA www.afpa.fr pourra vous renseigner. Pour connaître les lieux de formation pour le CAP petite enfance, consultez le site de l'Onisep www.onisep.fr . Pour le DEAVS, rendez-vous sur le site de la DRASS Rhône-Alpes http://rhone-alpes.sante.gouv.fr  ou le site de l'Onisep www.onisep.fr  

Mar, demandeur d'emploi : y a-t-il une formation spécifique pour être aide à domicile ?

Les experts : Plusieurs titres ou diplômes existent :

Les diplômes de l'Education nationale et du Ministère de l'Agriculture :

  • MCAD, mention complémentaire d'aide à domicile (formation d'un an, accessible avec un BEP CSS, un BEPA service aux personnes...).

Les diplômes du Ministère de la Santé et des Sports :

  • DEAVS, diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale.

Certificats et titres :

  • Certificat d'employé familial
  • Certificat d'assistant de vie-dépendance
  • Titre ADVF (assistant de vie aux familles).

Mona, étudiante : Est-ce que vous pouvez expliciter ce que recouvre l'aide à domicile et la distinction entre PSD et APA ?

Les experts : L'aide à domicile c'est une aide à la vie quotidienne afin de favoriser le maintien de la personne à son domicile et prévenir les situations d'isolement.
Dans le secteur de l'aide à domicile travaillent des personnes de divers niveaux de qualification : personnes sans qualification, employé de maison ou agent à domicile, des professionnels de niveau V (CAP, BEP, MC) comme les employés aide à domicile, auxiliaire de vie sociale ou les aides médico-psychologiques, de niveau IV (Bac) comme les techniciens d'intervention sociale et familiale. Il y a aussi des responsables chargés de secteur de niveau III (Bac +2) ou des directeurs d'établissements sociaux (Bac+4 et plus).
Il existe aussi des services de soins infirmiers à domicile faisant intervenir des infirmiers et des aides-soignants.

L'APA (allocation personnalisée à l'autonomie) remplace la PSD (prestation spécifique dépendance) qui est gérée par le Conseil général. Renseignez-vous auprès de la maison du département.

 

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