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Dans le secteur du cuir : 

Le/La commercial.e a pour objectif de faire progresser le chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour cela, il/elle cherche à capter de nouveaux clients et il/elle entretient également des relations commerciales régulières avec ses clients établis, dont il/elle joue un rôle de conseil. Il/elle sait comprendre les besoins et les attentes de ses clients et sait y répondre en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.

 

Dans le secteur de l'Hôtellerie-Restauration : 

Ses missions : 

  • Assurer la vente des espaces de séminaires et banquets et l’organisation, le bon déroulement des manifestations
  • Gérer les relations clients du premier contact à la facturation
  • Sécuriser le chiffre d’affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures internes
  • Mettre en œuvre des stratégies pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser


Dans le secteur des carrières et matériaux : 

  • Accueille les clients au téléphone, informe et prend les commandes.
  • Développe des argumentaires de vente. Présente les caractéristiques et les performances des produits en développant des arguments techniques précis. 
  • Rédige et propose des offres écrites. Fidélise la clientèle par une relation d’après-vente.

 

Dans le secteur de l'hygiène, propreté, environnement

Le/La commercial.e prospecte et développe une clientèle d’entreprises, d’administrations et de collectivités. A l’écoute des clients, il/elle recherche et propose les solutions adaptées à leurs besoins, élabore les propositions commerciales, négocie et vend les prestations de service. Il/elle est en lien direct avec les responsables opérationnels afin de leur transmettre les informations nécessaires à l’organisation et la réalisation du chantier.
Ses interlocuteurs sont la clientèle Entreprises, les responsables opérationnels et la direction.

 

Guide de l'élève et de l'enseignant.e

Propreté Fiche n°25
Travaux publics Fiche n°15

 

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