Le/la régulateur-rice en transport sanitaire reçoit la demande de transport du patient ou des services médicaux et met tous les moyens en sa possession pour y répondre.
Il/elle coordonne et optimise les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité.
Il/elle affecte les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain (auxiliaire ambulancier-ère, ambulancier-ère) et les manage au niveau des missions, et des retours transport (patient et administratif…).
Le/la régulateur-rice en transport sanitaire doit ainsi anticiper les problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient dans les meilleures conditions.
Il/elle peut également gérer le parc de véhicules en lien avec l'atelier et le personnel roulant (entretien, réparation, sinistre, panne…).