L’ingénieur commercial web est en charge de vendre les produits et les services web développés par son entreprise. Il a donc un portefeuille de clients qu’il doit étendre et entretenir, afin de vendre au mieux aux prospects, il connaît parfaitement son discours et les caractéristiques de ses produits. Il sait former ses clients à l’utilisation des produits,  rassurer de potentiels prospects et convaincre sur les performances techniques de son catalogue.